POLITIKA PIŠKOTKOV

Spletna trgovina cokoladke.si

Velja od: 11. avgusta 2026  |  Zadnja posodobitev: 11. avgusta 2026

UPRAVLJAVEC SPLETNE STRANI
Go online d.o.o., Pločanska ulica 3, 1211 Ljubljana – Šmartno, matična številka 8389578000, davčna številka SI66107270, e-pošta: info@cokoladke.si, telefon: +386 69 652 277.

Namen in področje uporabe

Ta politika pojasnjuje, katere piškotke in podobne tehnologije uporablja spletna stran cokoladke.si, za katere namene se uporabljajo, kdo jih lahko namesti, kako dolgo ostanejo shranjeni ter kako lahko uporabnik upravlja ali prekliče svojo izbiro.

Politika se uporablja skupaj s Politiko zasebnosti in Pogoji poslovanja spletne trgovine. Kadar podatki, pridobljeni s piškotki, predstavljajo osebne podatke, se obdelujejo tudi v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), ZVOP-2 in Politiko zasebnosti.

Kaj so piškotki in podobne tehnologije

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran ob obisku shrani v uporabnikov brskalnik oziroma napravo. Omogočajo osnovno delovanje strani, ohranjanje vsebine košarice, shranjevanje uporabnikovih izbir, merjenje uporabe strani ter – če uporabnik v to privoli – prilagajanje vsebin in oglaševanja.

Poleg klasičnih piškotkov se lahko uporabljajo tudi primerljive tehnologije, kot so lokalna shramba, oznake oziroma piksli, identifikatorji naprav in skripte tretjih ponudnikov. V tej politiki se izraz »piškotki« uporablja tudi za te primerljive tehnologije, kadar je to smiselno.

Pravna podlaga

V skladu z 225. členom Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) je shranjevanje podatkov v uporabnikovi napravi ali dostop do njih praviloma dovoljeno šele po jasni in izčrpni obveščenosti uporabnika ter njegovi predhodni privolitvi.

Privolitev ni potrebna za piškotke, ki so nujno potrebni izključno zaradi prenosa sporočila po elektronskem komunikacijskem omrežju ali zato, da lahko zagotovimo storitev, ki jo je uporabnik izrecno zahteval. Če piškotki vključujejo obdelavo osebnih podatkov, se za nenujne piškotke obdelava praviloma opira na privolitev po točki (a) prvega odstavka 6. člena GDPR. Uporabnik lahko privolitev kadarkoli prekliče, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo

Nujno potrebni piškotki

Ti piškotki omogočajo temeljne funkcije spletne trgovine, kot so varna seja, prikaz strani, delovanje košarice in blagajne, preprečevanje zlorab, shranjevanje nastavitev zasebnosti ter zagotavljanje funkcij, ki jih uporabnik izrecno zahteva. Brez njih spletna stran ali posamezna storitev ne more pravilno delovati. Za njihovo uporabo privolitev ni potrebna, vendar je uporabnik o njih obveščen.

Funkcionalni piškotki

Funkcionalni piškotki omogočajo dodatne funkcije in večjo prilagojenost, na primer zapomnitev jezika, regije ali drugih izbir. Če niso nujno potrebni za storitev, ki jo je uporabnik izrecno zahteval, se namestijo samo na podlagi privolitve.

Analitični piškotki

Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran, katere strani obiskujejo in ali pri uporabi prihaja do napak. Podatke uporabljamo za merjenje obiska in izboljševanje uporabniške izkušnje. Ti piškotki se ne smejo namestiti pred privolitvijo uporabnika.

Oglaševalski piškotki

Oglaševalski oziroma marketinški piškotki se lahko uporabljajo za merjenje uspešnosti oglasov, omejevanje pogostosti prikaza, povezovanje obiska z oglaševalskimi kampanjami ter prikazovanje vsebin ali oglasov, prilagojenih uporabnikovim interesom. Pogosto jih namestijo tretji ponudniki. Uporabijo se samo po predhodni privolitvi uporabnika.

Drugi oziroma nerazvrščeni piškotki

Piškotki, katerih namen še ni bil zanesljivo določen, se do razvrstitve ne obravnavajo kot nujno potrebni. Če niso dokazano izvzeti iz obveznosti privolitve, morajo ostati blokirani do uporabnikove izbire.

Seznam uporabljenih piškotkov

Aktualni seznam piškotkov je prikazan spodaj in se posodablja na podlagi pregledov spletne strani v sistemu CookieYes. Za vsak piškotek mora seznam prikazati najmanj ime, ponudnika oziroma domeno, namen, trajanje in kategorijo.

Piškotek Trajanje Opis
elementor Nikoli ne poteče Spletna stran uporablja Elementor za izdelavo in urejanje vsebine. Piškotek lastniku spletnega mesta omogoča izvajanje ali spreminjanje vsebine spletnega mesta v realnem času.
wpEmojiSettingsSupports Seja WordPress nastavi ta piškotek, ko uporabnik komunicira z emojiji na spletnem mestu. Pomaga ugotoviti, ali lahko uporabnikov brskalnik pravilno prikazuje emojije.
woocommerce_items_in_cart Seja WooCommerce uporablja ta piškotek za beleženje, ali so v nakupovalni košarici izdelki.
woocommerce_cart_hash Seja WooCommerce uporablja ta piškotek za zaznavanje sprememb vsebine oziroma podatkov nakupovalne košarice.
wp_woocommerce_session_* 2 dni in 1 minuta WooCommerce nastavi ta piškotek za ustvarjanje edinstvene kode za vsako stranko, s pomočjo katere lahko v podatkovni bazi poišče podatke o njeni nakupovalni košarici.
cookieyes-consent 1 leto CookieYes uporablja ta piškotek za shranjevanje uporabnikovih nastavitev soglasja, da se njegove izbire upoštevajo tudi ob naslednjih obiskih spletnega mesta. Piškotek ne zbira ali shranjuje osebnih podatkov obiskovalcev.
PHPSESSID Seja Ta piškotek uporabljajo aplikacije PHP. Shranjuje in prepozna edinstven ID uporabnikove seje za upravljanje sej na spletnem mestu. Gre za sejni piškotek, ki se izbriše, ko uporabnik zapre vsa okna brskalnika.
__cf_bm 1 ura Cloudflare uporablja ta piškotek za podporo sistemu Cloudflare Bot Management in razlikovanje med običajnim ter avtomatiziranim prometom.
m 1 leto, 1 mesec in 4 dni Stripe uporablja ta piškotek za preprečevanje goljufij. Pomaga prepoznati napravo, s katere uporabnik dostopa do spletnega mesta.
__stripe_mid 1 leto Stripe uporablja ta piškotek za preprečevanje goljufij in varno obdelavo plačil.
__stripe_sid 1 ura Stripe uporablja ta piškotek za preprečevanje goljufij in varno obdelavo plačil.
hmt_id 1 mesec Opis trenutno ni na voljo.
__cflb 1 ura Cloudflare uporablja ta piškotek za uravnoteženje obremenitve strežnikov in zagotavljanje stabilnega delovanja spletnega mesta.

Upravljanje soglasja

Ob prvem obisku lahko uporabnik sprejme vse nenujne piškotke, jih zavrne ali svojo izbiro prilagodi po posameznih kategorijah. Nujno potrebni piškotki so vedno aktivni. Zavrnitev nenujnih piškotkov ne sme preprečiti dostopa do osnovnih vsebin in funkcij spletne trgovine, lahko pa vpliva na delovanje nekaterih dodatnih funkcij.

Uporabnik lahko svojo izbiro kadarkoli spremeni ali privolitev prekliče prek povezave »Nastavitve piškotkov«, ki mora biti stalno dostopna v nogi spletne strani ali kot plavajoči gumb. Preklic mora biti enako preprost kot podaja privolitve.

Piškotki tretjih oseb in prenosi podatkov

Nekatere funkcije lahko zagotavljajo zunanji ponudniki, ki na podlagi uporabnikove privolitve namestijo svoje piškotke ali prejmejo podatke o uporabi spletne strani. Njihova identiteta, domena in namen morajo biti navedeni v aktualnem seznamu piškotkov.

Če zunanji ponudnik osebne podatke obdeluje zunaj Evropskega gospodarskega prostora, se prenos izvede le ob uporabi ustrezne pravne podlage in zaščitnih ukrepov po GDPR, na primer sklepa o ustreznosti, veljavnega okvira EU–ZDA ali standardnih pogodbenih določil. Podrobnosti o ponudnikih in prenosih so navedene v Politiki zasebnosti oziroma ob opisu posamezne storitve.

Hramba dokazil o soglasju

Zaradi dokazovanja skladnosti lahko sistem za upravljanje soglasij hrani zapis uporabnikove izbire, datum in čas izbire, različico pasice oziroma politike ter tehnične identifikatorje, potrebne za povezavo izbire z napravo ali sejo. Ti podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za dokazovanje veljavnosti soglasja in izpolnjevanje zakonskih obveznosti, nato pa se izbrišejo ali anonimizirajo.

Nastavitve brskalnika

Uporabnik lahko piškotke dodatno izbriše ali blokira v nastavitvah svojega brskalnika. Takšno upravljanje ne nadomesti mehanizma za pridobivanje soglasja na spletni strani, izbris nujnih piškotkov pa lahko vpliva na delovanje košarice, prijave ali drugih zahtevanih funkcij.

Spremembe politike

Politiko lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, funkcionalnosti spletne trgovine ali ponudnikov. Na vrhu dokumenta je naveden datum zadnje posodobitve. Če bi sprememba vplivala na že dano privolitev ali uvedla nov namen obdelave, bomo uporabnika ponovno zaprosili za ustrezno izbiro, kadar je to potrebno.

Kontakt

Za vprašanja glede piškotkov, zasebnosti ali uveljavljanja pravic se lahko obrnete na: Go online d.o.o., Pločanska ulica 3, 1211 Ljubljana – Šmartno, e-pošta info@cokoladke.si, telefon +386 69 652 277.

Če menite, da je bila z obdelavo osebnih podatkov kršena zakonodaja, lahko vložite prijavo oziroma pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.

Pravne podlage in viri

ZEKom-2 – 225. člen (piškotki)  |  GDPR – Uredba (EU) 2016/679

Smernice Informacijskega pooblaščenca o piškotkih (2023)